يقدم هذا المقرر المفاهيم الأساسية المتعلقة بالإتصالات الإدارية في منظمات الأعمال، ويركز على إيضاح آلية إحداث التفاعل الإيجابي في عملية الإتصال، كما يعزز فاعلية القيام بالوظائف والأنشطة الإدارية. ويركز أيضا على اهمية الجوانب السلوكية والتنظيمية والأخلاقية المؤثرة في فاعلية الإتصالات الإدارية من خلال تطوير مهارات الإتصال الشفوية /اللفظية، والغير لفظية، والكتابية، وأيضاً من خلال التعرف على المزايا المتعددة لتكنولوجيا المعلومات في تطبيقات الاتصال الاداري.

بعد الانتهاء من دراسة هذا المقرر سيكون الطالب قادرا على أن:

1. الالمام بالإتصال مفاهيمياً وآليات تنفيذها علمياً وعملياً بما يحقق جودة نقل المعلومة.
2. شرح وتلخيص عملية الاتصال ومكوناتها وتحديد العوامل المؤثرة عليها في البيئة المحيطة.
3. معرفة أثر التنوع الثقافي على كيفية الاتصال في المنظمات متعددة الجنسيات.
4. الالمام بالمهارات اللغوية اللازمة لإعداد الخطابات والتقارير و العروض الشفهية داخل المنظمات وكيفية تحليلها ( الكتابة، القراءة، الاستماع، المحادثة).
5. كتابة السيرة الذاتية والتقارير بشكل سليم لتحقيق أهداف الاتصال.
6. تحديد التوجهات الجديدة في سائل التواصل الالكتروني، اثارها الايجابية و السلبية على المجتمع، ومعرفة كيفية تسخيرها لصالح المنظمة.

1. أساسيات الاتصال.
2. الاحترافية والمهنية في عالم الاتصال.
3. العوامل المؤثرة على اتصال الاعمال.
4. مهارات الاتصال الشخصية والجماعية.
5. الاتصالات المكتوبة.
6. الاتصال الشفوى.
7. التواصل الالكتروني.

آدم الأمين عبدالقادر، (2019). مهارات الاتصال :النظريه والتطبيق .الرياض: الطبعة الثالثة. مكتبة المتنبي.

• أحمد ماهر، (2017). كيف ترفع مهاراتك الادارية في الاتصال. الاسكندرية: الدار الجامعية.
• حسين محمود حريم، (2010). مهارات الإتصال في عالم الإقتصاد وإدارة الأعمال. عمان: دار الحامد للنشر والتوزيع.
• مصطفى محمود ابو بكر و عبدالله البريدي، (2008).الاتصال الفعال. الاسكندرية: الدار الجامعية.